Le informazioni di booking


Come posso prenotare il mio viaggio?

Esplora i pacchetti turistici sul nostro sito Web e scegli un tour che attiri il tuo interesse. Ciascuno dei nostri tour ha una descrizione dettagliata dell'itinerario e spiega cosa è incluso e cosa aspettarsi durante il tour. Una volta che hai fatto una scelta, puoi fare una richiesta. Ci sarà un link fornito su ogni pagina di descrizione del tour. Nel caso in cui stai personalizzando il tuo tour, completa per modulo di richiesta tour personalizzato che ti chiederà dei tuoi interessi e desideri. In base alle tue esigenze, prepareremo una proposta di tour e te la rispediremo per la tua considerazione.

Dopo che hai ricevuto la nostra proposta di viaggio e ci hai informato che desideri prenotare il tuo viaggio, ti suggeriamo di contattarci prima via email o telefono. Lo stesso consulente di viaggio con cui ti sei occupato fino a questo punto passerà nuovamente il programma di viaggio con te e completerà il modulo di prenotazione con te. Riceverai quindi una conferma di prenotazione da noi via e-mail con i passaggi successivi.

Richiediamo i seguenti dettagli da te e dai tuoi compagni di viaggio:

  • Il nome esatto e il cognome come indicato sul passaporto
  • La tua data (s) di nascita
  • Indirizzo della persona che effettua la prenotazione
  • Numeri di telefono
  • Dettagli di contatto di emergenza

Puoi raggiungerci telefonicamente durante l'orario lavorativo della Nuova Zelanda sul numero + 64 7 825 0424, via email, oppure potresti trovarci su Skype.

Dopo che il tuo viaggio è stato prenotato

Quando avremo prenotato tutte le parti del tuo tour, ti invieremo un'email di conferma insieme a tutti i dettagli del tuo viaggio, incluse le date di partenza e le informazioni necessarie per le attività. Riceverai anche una ripartizione dettagliata del costo del tuo viaggio.

Ti chiederemo quindi di pagare un deposito 10% o un minimo di $ 250 tramite carta di credito o bonifico bancario. C'è un piccolo addebito (2.5%) per i pagamenti con carta di credito, quindi se è possibile è probabilmente meglio pagare tramite bonifico bancario. Tutti i prezzi sul nostro sito web sono in dollari neozelandesi, quindi assicurati di pagare in questa valuta. Il saldo deve essere pagato all'ultimo 45 giorni prima dell'inizio del tour.

Apporta modifiche al tuo tour

Quando prenoti, cerca di essere il più completo possibile. Apportare modifiche è generalmente possibile, ma dipende anche da quando si emette la modifica. Apportare modifiche troppo vicine alla data di partenza potrebbe non essere possibile, poiché l'alloggio si riempie durante i mesi occupati. Dovresti avere un po 'più di tempo per gli emendamenti alle attività, a meno che tu non abbia pianificato una Great Walk. Gli alloggi in rifugio sono completamente prenotati mesi prima e talvolta è persino difficile entrare per la stagione a causa del numero limitato di persone in pista in un dato giorno. Non è più consentita la modifica dopo che è stato pagato il saldo totale del tour (ultimi 45 giorni prima della partenza).

Pagamento finale

Dopo aver pagato il deposito, ti invieremo il saldo finale del viaggio, che è dovuto almeno 45 giorni prima della data di partenza. Inoltre ora puoi scegliere di pagare con carta di credito o bonifico bancario. Si applicano i termini e le condizioni per la liquidazione del saldo, quindi ti preghiamo di leggerli attentamente qui.

All'arrivo

Quando arrivi in ​​Nuova Zelanda, il tuo portafoglio di viaggio ti aspetterà nell'alloggio che starai la prima notte.

Il tuo portafoglio di viaggio includerà:

  • Buoni di viaggio
  • Buoni di alloggio
  • Buoni attività
  • Passa capanna per le escursioni di trekking se incluse nel tour
  • Un elenco di numeri di telefono utili
  • Mappa dettagliata dell'itinerario

Le nostre coordinate bancarie
Filiale bancaria :

Banca ASB

500 Victoria Street

Hamilton, Nuova Zelanda

Nome utente :

SouthernJourneys Limited

Numero di conto :

12-3122-0235354-00

Codice Swift / BIC :

ASBBNZ2A

enZH-CNfrdejaptes